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    •                                                    公  司  簡 

      貴陽碩鴻軟件技術有限公司,是用友、暢捷通貴州區30年企業數智化方案服務商,服務5000家企業信息化成功應用經驗。用友暢捷通貴州區4S級技術支持和培訓服務中心。專業代理用友、暢捷通全系列產品及服務,是用友暢捷通軟件在貴州的五星級功勛合作伙伴,其服務客戶遠超炒貨集團2017年被列為全國樣板客戶。

      貴陽碩鴻軟件技術有限公司(貴州惠智企業成員企業)是一家成立30年致力于貴州企事業單位信息化建設的高科技軟件公司,依托強大的咨詢實施服務隊伍、優秀的用友品牌產品,致力于服務貴州地區的企事業管理信息化系統,為企業提供從調研、演示、設計、培訓、實施、二次開發應用及服務的一體化解決方案。至1996年代理用友以來,是用友網絡科技股份有限公司、用友暢捷通信息技術股份有限公司在貴州區五星級專屬合作伙伴,用友暢捷通官方貴州區4S級營銷服務聯盟中心。

       公司一直致力于用友暢捷通軟件全系列產品在貴州全省推廣和專業服務,本著“專業鑄就成功的服務”理念成為了客戶高度認可的用友暢捷通銷售服務中心。用友暢捷通軟件在貴州的市場覆蓋率達到60%以上,多年來公司的用友軟件銷售和服務能力一直名列全省渠道伙伴前茅。是貴州省軟件銷售服務及應用領域內最具實力的公司之一。

            公司自1993年成立以來,得到用友和新老用戶關懷與支持,公司業務取得迅猛發展。2004年的用友軟件銷售業績就為全省第一,獲得用友軟件股份有限公司小型軟件事業部授予的“2004年度西南區優秀代理商”;2005年度由于服務工作突出,獲得用友軟件股份有限公司小型軟件事業部“2005年度西南區最佳服務獎”;2006年被授權為:“用友軟件貴州區域客戶服務中心”,由于業績特別突出,獲得用友軟件股份有限公司小型軟件事業部授予的“2006-2007年度最佳營銷服務機構”;“2007年度西南區優秀伙伴獎”; 2008年獲得用友軟件“2008年用友渠道最佳行業拓展獎”;2009年為用友云貴區長期合作成就獎;2010年為用友五星級合作伙伴,2010年榮獲用友暢捷通“2010年全國百萬伙伴精英獎”和“2010年四級城市TOP10合作伙伴”,并被授予“暢捷通基業長青獎”;2011年獲得用友暢捷通貴州四A級授權客戶服務中心,2011年貴州用友暢捷通五星級合作伙伴;2012年獲貴州用友暢捷通授權T+、T6、教培產品五星級專屬合作伙伴;2013年獲用友貴州服務聯盟中心;2014年貴州用友暢捷通五星級合作伙伴 ,2014年獲用友貴州服務聯盟中心 ;2015年貴州用友優普、暢捷通五星級合作伙伴 ,2015年獲用友貴州區服務聯盟中心 ;2016年獲暢捷通貴州區營銷服務聯盟中心  ;2017年獲暢捷通貴州區營銷服務聯盟中心;  2018年獲用友暢捷通“全國三級城市TOP15獎”和“云ERP先鋒獎”;2019年用友暢捷通貴州區4S營銷服務聯盟中心;2020年用友暢捷通貴州區4S營銷服務聯盟中心 ;2021年用友暢捷通貴州區4S營銷服務聯盟中心 ;2022年用友暢捷通貴州區4S營銷服務聯盟中心 。

             目前,公司已擁有1000多平方米的營業辦公面積,擁有140多平方米的培訓教室,教學設備齊全。公司現擁有100多名員工,公司下設市場、銷售、實施、售后服務、商務、大客戶、開發七個部門,可為用戶提供從軟硬件應用咨詢、方案設計、實施、培訓、售后服務到應用開發等全方位的服務和支持。用友暢捷通軟件優秀的品質加上貴陽碩鴻公司良好的服務,秉持走“專業、專心、專注”三專持續化經營服務理念,推動著用戶企業信息化管理的不斷進步。

             2005年,貴陽碩鴻(貴州惠智) 公司成功通過ISO90012000國際質量體系認證,成為貴州管理軟件提供商通過國際體系標準為客戶進行國際標準化服務的本土企業。

             目前,貴陽碩鴻公司的用戶已超過5000家,行業用戶覆蓋財政、教育、煙草、監獄、質監、民政、公路、會計師協會、房地產、礦產、貿易、制造公司等各種企事業單位。用友暢捷通軟件已被廣大用戶所接受認可,貴陽碩鴻公司將繼續發揚“與用戶真誠合作,做用戶的可靠朋友”的服務準則,為推動貴州的財會電算化和企業管理信息化事業作出更大的貢獻!

        

         公司為企事業單位用戶提供以下服務:

            • 熱線服務:撥打電話0851-86572460;0851-86570938  公司公眾微信號:gz_gysh

            • 遠程服務:采用騰訊QQ軟件及專用幫我吧遠程軟件  專業售后客服值班QQ:1461007016    QQ:1413832071

            • 現場服務:公司派專業工程師到客戶單位進行軟件維護

            • 送修服務:客戶將機器搬到公司,由公司人員進行軟件維護。例如:軟件維護、帳套處理。

            • 期刊服務:定期通過電子郵件的方式獲取行業信息、軟件信息、培訓信息、補丁信息等最新動態。

            • 咨詢服務:網站咨詢、售前咨詢。提供財會行業相關前沿信息及企業內部財務運作咨詢、培訓、解決方案等。提供客戶所在行業優秀企業運作、信息化運作解決方案。并對其企業自身運作提供咨詢服務。

            • 培訓服務:通過網絡課堂進行遠程培訓及通過本公司培訓中心進行軟件應用及會計培訓。

            • 用友軟件應用證書:以用友通系列軟件為藍本,推出以軟件模塊為單位的客戶培訓體系,通過相應考試即可獲得的培訓資歷證書。

            • 用友會計信息化認證:通過相關培訓及考試后,可獲得工信部《職業技術水平證書》和由用友暢捷通公司和中國軟件行業協會財務及企業管理軟件分會聯合頒發的三種等級軟件應用證書。

           • 網絡架構:為各單位架構局域網網絡及廣域網。

           • 軟件開發:根據客戶單位的具體需求,進行量身定做的軟件項目開發。

           • 服務承諾:優化管理、專業服務、持續改進、做用戶最有價值的合作伙伴

           • 接到用戶通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關于軟件的服務請求后,在貴陽市的一個工作日之內、外地專州縣兩個工作日之內響應并提供服務。 



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